¿Te has parado a pensar alguna vez lo fácil que resulta a veces adivinar o robar una contraseña común? Sobre todo si la persona utiliza la misma contraseña en un montón de sitios web diferentes. En los chats de webcam, donde a menudo se almacenan conversaciones y datos de pago, esto ya no es una simple bagatela. La autenticación multinivel añade precisamente una segunda, y a veces una tercera, barrera. Incluso si la contraseña se ha filtrado en algún sitio, sin un código adicional o una huella dactilar, ya no es tan fácil acceder.
En esencia, se trata de que, para iniciar sesión, no solo hay que saber la contraseña, sino también confirmar que eres tú. La opción más habitual es un código de una aplicación. Más cómoda es la biometría: la huella dactilar o el reconocimiento facial. Cuando se combinan «biometría más contraseña», se consigue una protección de acceso bastante sólida y reforzada. El atacante tiene que superar varios niveles a la vez.
En los chats, donde la comunicación suele ser muy personal, esto es especialmente importante. Una sola cuenta pirateada puede dar acceso a la correspondencia y al historial de pagos. En plataformas como VibraGame, donde muchos valoran su privacidad, una capa adicional de protección ayuda a sentirse más tranquilo.
¿Por qué ha cobrado importancia?
Las contraseñas hace tiempo que dejaron de ser muy fiables. La gente utiliza combinaciones sencillas, las repite en todas partes y, además, las bases de datos con contraseñas sufren filtraciones periódicas. En las aplicaciones de chat, donde la comunicación puede ser íntima, las consecuencias de un hackeo suelen ser especialmente desagradables.
La autenticación de varios niveles resuelve eficazmente este problema. Incluso si alguien descubriera la contraseña, seguiría necesitando un segundo factor. Este puede ser un código de la aplicación o una huella dactilar. En definitiva, el hackeo se vuelve notablemente más complicado.
Esto resulta especialmente cómodo en el móvil. La biometría ya está presente en casi todas partes, y activarla junto con la contraseña es cuestión de un par de minutos. El resultado es a la vez cómodo y bastante fiable.
Principales riesgos y peligros
Como ocurre con cualquier sistema de protección, este también tiene sus puntos débiles.
A veces se interceptan los códigos SMS mediante la sustitución de la tarjeta SIM. No es algo que ocurra a diario, pero a veces sucede.
La biometría tampoco es perfecta. A veces no se lee la huella dactilar, y en algunos casos el reconocimiento facial puede activarse con una foto.
Si pierdes el teléfono o el acceso al segundo factor, recuperar la cuenta puede convertirse en un auténtico quebradero de cabeza.
Algunos simplemente desactivan la protección adicional porque les resulta «incómoda». Al final, se quedan solo con una contraseña.
Y además está el phishing. Incluso con la protección activada, se puede engañar a una persona para que introduzca ella misma el código.
Cómo hacerlo correctamente: configuración y uso de la autenticación multinivel
Aquí viene lo más útil. Muchos piensan que es algo complicado. En realidad, todo es más sencillo de lo que parece, pero hay ciertos aspectos importantes que hay que tener en cuenta.
Primero lo explicaremos con palabras sencillas. La contraseña es el primer nivel. El segundo nivel es algo que tienes (un teléfono con una aplicación) o algo que eres tú mismo (una huella dactilar o tu rostro). Cuando se combinan estos dos niveles, la cuenta se vuelve más segura.
Si eres un usuario habitual, lo normal es que el proceso sea el siguiente:
- En la configuración de la cuenta, busca la sección de seguridad.
- Eliges el método de verificación: aplicación, SMS o datos biométricos.
- Configura la aplicación o activa la huella dactilar o el reconocimiento facial.
- Guarda los códigos de seguridad por si surgiera algún problema.
- Comprueba que ahora se requiere un segundo factor para iniciar sesión.
Lo que hay que tener en cuenta en la práctica:
- Una aplicación (como Google Authenticator) es más segura que un SMS. El código se genera en tu dispositivo.
- La biometría es cómoda, pero es mejor combinarla con una contraseña. No conviene confiar únicamente en la huella dactilar.
- Si es posible, activa varios métodos a la vez.
- Guarda siempre los códigos de seguridad. Te salvarán si se te estropea el móvil.
- Comprueba periódicamente desde qué dispositivos se ha iniciado sesión.
Si hablamos de cómo se suele implementar, el proceso es más o menos así:
1. Se añade la compatibilidad con los códigos desde la aplicación.
2. Se activa la biometría en los móviles.
3. Se implementa un proceso de recuperación sencillo.
4. Se prueban diferentes escenarios.
5. Se explica a los usuarios para qué sirve.
Ventajas e inconvenientes en la práctica
Ventajas
- Es mucho más difícil piratear una cuenta.
- La biometría agiliza el inicio de sesión.
- Incluso si se filtra la contraseña, la cuenta sigue estando protegida.
- Te sientes mucho más tranquilo.
Inconvenientes
- Puedes perder el acceso si se te estropea el móvil.
- A veces, la biometría da problemas.
- La opción por SMS es vulnerable a la suplantación de la tarjeta SIM.
- Algunos se dan la molestia de configurarlo y desactivan la protección por completo.
Errores habituales
- El más habitual es utilizar solo SMS en lugar de la aplicación.
- Muchos ni siquiera guardan los códigos de seguridad.
- Hay quien activa la autenticación biométrica, pero desactiva la solicitud de contraseña.
- No comprueban las sesiones activas ni cierran sesión en dispositivos sospechosos.
Un par de aspectos más que no hay que pasar por alto. Lo que mejor funciona es la combinación de la aplicación y la biometría. Las claves de hardware ofrecen un nivel de seguridad aún mayor, pero para las conversaciones habituales no suelen ser necesarias.
Comparación de métodos de protección
| Método | Comodidad | Fiabilidad | Riesgos | Para quién es más adecuado |
|---|---|---|---|---|
| Contraseña + aplicación | Ventajas | Alta | Bajos | La mayoría de los usuarios |
| Contraseña + biometría | Muy cómodo | Alta | Media | Usuarios de dispositivos móviles |
| Contraseña + SMS | Sencillo | Medio | Intercambio de tarjetas SIM | Aquellos que no quieren usar una aplicación |
| Contraseña + clave física | Medio | Muy alto | Pérdida de la clave | Máxima protección |
Preguntas frecuentes
¿Qué es la autenticación multinivel y para qué sirve en los chats?
Es cuando, para iniciar sesión, no solo se requiere una contraseña, sino también una verificación adicional. En los chats, esto protege la correspondencia privada y los datos de pago.
¿En qué medida mejora la biometría la seguridad?
Bastante. Aunque alguien averiguara la contraseña, no podría acceder sin tu huella dactilar o tu rostro. Pero es mejor combinarla con otros métodos.
¿Qué es mejor: la aplicación o el SMS?
La aplicación es más segura. Los SMS se pueden interceptar mediante la sustitución de la tarjeta SIM.
¿Qué hacer si pierdes el móvil?
Guarda los códigos de seguridad con antelación. Te permiten acceder incluso sin el teléfono.
¿Se puede desactivar la autenticación en varios niveles?
Normalmente sí, pero no es recomendable hacerlo, sobre todo si la cuenta contiene datos importantes.
¿Es muy incómodo en el uso diario?
Con una configuración normal, casi no se nota. La biometría hace que el inicio de sesión sea muy rápido.
¿Existen riesgos asociados a la biometría?
Sí. A veces puede funcionar con una foto. Por eso, es mejor no confiar únicamente en ella.
¿Es necesario activar la protección si la cuenta no contiene datos importantes?
Sí. Es mejor activarla desde el principio que lamentarse después.
La autenticación multinivel con contraseña y datos biométricos o una aplicación siempre ofrece una protección notablemente mayor que una contraseña sola. En los chats donde se guardan conversaciones personales y datos de pago, ya es una medida totalmente razonable. Lo importante es elegir el método que te resulte más cómodo y no olvidarte de los códigos de seguridad. Si aún no has activado la autenticación de dos factores, te conviene hacerlo lo antes posible.